仕事やめたい40代女性【食材配達スタッフ】転職?これからどうすべき? 評価はまだありません

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40代の女性です。食材の宅配サービスのスタッフをしています。年収は200~300万円くらいです。

今の仕事や給与に関しては、不満はありませんが、ずっと続けられる仕事かどうかと言われると不安で転職したいと思うことがあります。

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食材の宅配スタッフをやめたいとき

食材の宅配の仕事をしています。

一番大変でやめたいと思うところは、食材を決められたお宅に運ぶだけでなく、新規のお客様を開拓しなければならないところです。

毎日、配達先がたくさんあって時間が足りないにも関わらず、チラシをポスティングしたり、飛び込みの営業もしなければ、新規のお客様を開拓できません。

また、今いるお客様にもまめに声掛けをして、より多くの食材を注文してもらえるようにしなければなりません。

食材の宅配スタッフを辞められない理由

特に資格などを持っているわけではなく40代の自分には、なかなか希望に合う仕事は見つからず、何とか続けています。

食材の宅配スタッフが辛いとき

新規開拓や既存のお客さまのためにも、食材の味を知らなければなりません。

自分で自分のために会社の食材を注文して試食も必要です。

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迷うパンダ

ですが、そういったお金はすべて自腹なので大変です

また、お正月のお節料理、クリスマスのケーキなど、その季節に応じた特別注文のノルマがあり、達成するのは大変です。

食材の宅配スタッフの将来が不安になるとき

配達先のお宅は、エレベーターのないアパートの5階、ということも多くあり、重い食材をかついでアパートの階段を上るのはとても大変です。

体力勝負の仕事なので、この先、年をとっても続けられる仕事だとは思いません。

大変な割に給与は安く、週休1日しかないのでとてもハードで辞めたいと思うことは多いです。

食材の宅配スタッフはこれからどうしたらいい?

配達することが基本のお仕事ですから本当に体力勝負ですね。そして食材は重いですからこの先続けていくことに不安を持たれていることにも納得できます。

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パンダ先生

そんな状況から考えると転職はひとつの選択としてお勧めですね

今の仕事を生かせるとしたら宅配のドライバーがあります。

ですが、荷物にも重い物がありますし、階段を何段も上がらなければならないアパートもあるでしょう。

そうなると、結局今の状況とあまり変わらないかもしれませんね。

真剣に転職活動を!職種を広く探してみる

そう考えると違う職種で探してみられるのがよいのではないかと思います。

「なかなか希望に合う仕事が見つからず」ということは、今までにも探されたことがおありなのかもしれませんね。

転職を考える際には、ある程度年齢を重ねても続けられること、自分が興味を持てるかどうか今までの経験を生かせるかなどが職種や業界を選ぶ基準になるかと思います。

とりあえずあまり職種を絞らず広い範囲で探していかれる方が多くの中から選んでいけるので良いかと思います。

そしてある程度の妥協は必要かと思います。どこで妥協するかは人それぞれでしょう。

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パンダ先生

そして転職活動をしながら、現在の仕事の悩みを少しでも解決していただけたらいいなと思います

お客様とより良いコミュニケーションを取ることを意識する

「今のお客様にまめに声掛けをして多くの食材を注文してもらわなければならない」と悩むあなたですが、これは今のお客様とより良いコミュニケーションを取っていくことで変わっていくのではないかと思います。

「より多くの注文をしてほしい」という気持ちでお客様と接しているとそれは相手にも伝わってなんとなく押し付けられている感じを持たれてしまうと思います。

今もお客様に感謝の気持ちを伝えておられると思いますが、まずは今まで以上に感謝の気持ちを言葉や態度でお伝えし、その方がどんな食材を好んでおられるかなど嗜好を把握していくと良いと思います。

誰でも自分に興味を持ってくれる人を嫌いにはならないと思います。そして訪問した際に注文された食材の感想を聞いてみるのです。相手の感想(良い感想悪い感想どちらも)を聞くことに重点をおくことによって、よりその方の細かい嗜好が把握できると思います。

そうすることで、その方の嗜好に合った食材を的確にお勧めすることができると思います。またその情報は「生の声」として他のお客様にもお伝えすることができるのです。

気に入った人が多い食材は(特に直接聞いているのですから)自信を持って他のお客様にもご紹介できると思います。

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パンダ先生

また、自分がお客様の立場だったらどんな事をしてほしいかも考えてみてください

これらの事は長年接客販売の仕事をしている私がいつも心がけていることなのです。

もちろん感想を聞くと言っても人はいろいろなので、聞かれるのがあまり好きではない方もおられると思います。

相手の反応を見ながら食材を勧めるというよりは、「このお客様とどうしたら良いコミュニケーションが取れるだろうか」という気持ちで接していかれるとお客様との信頼関係が更にできて注文も多く取れるようになっていくと思います。

そして新規開拓も信頼関係ができたお客様から紹介していただけたりするのです。もちろんすべてがスムーズにいく訳ではありませんが、コツコツとお客様とコミュニケーションを取っていくこと売り上げに結びついていくと思います。

転職活動で選んだ仕事と現職をしっかり比較検討してみる

また貴方自身もお客様と接することが楽しくなっていくのではないかと思います。

顧客が増えたり売上が伸びたりすれば、会社からの評価も上がるでしょう。会社の評価が上がれば貴方の悩みに会社が耳を傾けてくれて改善があるかもしれません。

現在のお仕事は自分のペースでできるものですが、同僚と共有していく仕事だと人間関係のゴタゴタがあることが多いです。

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パンダ先生

現職ではそんな人間関係で悩まないなど、良い面もあるのでなないでしょうか?

転職活動をしながら是非現職と比較検討をしてみて良い選択をする参考になれば幸いです。

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